+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Дополнительная гарантия на бытовую технику возврат

Хорошего дня, друзья! Сегодня вскроется правда о дополнительной гарантии на технику. Практически во всех магазинах приобретая любую бытовую технику, будь то телевизор, холодильник или ноутбук , вам предложат приобрести так называемую программу сервисного обслуживания ПСО , программу дополнительного сервиса ПДС или в простонародье, дополнительную гарантию. Не секрет, что продавец в случае продажи этой гарантии, получает премию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дополнительная гарантия Защита прав потребителей

Гарантия на бытовую технику

Бытовая техника — достаточно дорогостоящие товары, поэтому при покупке мы всегда хотим, чтобы они прослужили нам как можно дольше. Отдавая за товар немалые деньги, мы хотим получить гарантии того, что в случае возникновения проблем в работе техники нам беспрепятственно вернут деньги за покупку или как минимум обменяют товар на новый.

Поэтому многие из нас весьма охотно откликаются на предложение магазина приобрести дополнительную гарантию или некий страховой сертификат. Но так ли она полезна и необходима? Согласно пункту 6 статьи 5 Закона Российской Федерации от Иначе говоря, гарантийным сроком считается период, в течение которого в случае возникновения проблем с приобретенным товаром вы имеете право предъявить претензии в том числе о возврате денег, обмене товара, бесплатном гарантийном ремонте. Необходимо отметить, что устанавливать гарантийный срок — является правом, а не обязанностью продавца.

На практике на телефоны, бытовую технику и электронику почти всегда устанавливается гарантийный срок. Вместе с покупкой вам дают специальный гарантийный талон или гарантийную книжку, где этот срок прописан. Важно знать: В отношении товаров, на которые не установлены гарантийные сроки, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю статья 19 Закона.

Согласно пункту 1 статьи 5 Закона изготовитель вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 Закона. Важно знать: В случае, когда срок службы не устанавливается, вы можете предъявлять свои требования в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

Согласно пункту 7 статьи 5 Закона продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Какое-либо иное законодательное регулирование таких дополнительных платных гарантий отсутствует. При покупке дополнительной гарантии внимательно ознакомьтесь с ее условиями. Обратите внимание на то, в течение какого срока и какие конкретно гарантии дает вам магазин. Срок действия дополнительной гарантии должен исчисляться с даты окончания основного гарантийного срока, иначе получается, что магазин возьмет с вас деньги за то, что он и так обязан бесплатно делать по Закону.

Кроме того, вам нужно понимать, что магазин, как правило, в рамках дополнительных гарантий предлагает только бесплатное сервисное обслуживание, то есть ремонт товара.

Обмен товара или возврат денег за него дополнительными гарантийными сертификатами магазины предпочитают не предусматривать. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. То есть, если потребитель сможет доказать, что в товаре есть производственный брак, путем проведения независимой экспертизы. Таким образом, закон накладывает достаточно обширные обязанности на продавцов товара, поэтому вопрос о целесообразности покупки дополнительной гарантии нужно решать в каждом конкретном случае.

Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Главная Новости Федеральные. Федеральные Региональные. Что такое гарантийный срок? Что такое срок службы? Что такое дополнительная гарантия? Какие обязательства имеют магазин и изготовитель по закону? Теги: Потребитель Товар Ремонт бытовой техники Информация.

Можно ли отказаться в магазине от дополнительной гарантии на технику

Дополнительная гарантия на технику. Телефоны, смартфоны и бытовая техника — достаточно дорогостоящие товары, поэтому при покупке мы всегда хотим, чтобы они прослужили нам как можно дольше. Отдавая магазину немаленькие деньги, мы хотим получить какие-то гарантии того, что в случае возникновения проблем в работе, нам беспрепятственно вернут деньги за покупку или как минимум обменяют товар на новый, поэтому многие из нас весьма охотно откликаются на предложение магазина приобрести дополнительную гарантию. Но так ли она полезна и необходима? Изготовитель продукции имеет право установить на нее гарантийный срок п.

В действительности, если техника крупная, в большинстве случаев решение о ее обмене (или о возврате денег) все равно происходит.

Что гарантирует «дополнительная гарантия»

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. Читатели сайта paritet. Объясняем, что к чему. Гарантийным сроком называют период, в течение которого при возникновении в купленном товаре недостатков, можно будет предъявить претензии — в том числе потребовать возврат денег, обмен или бесплатный ремонт. Вопреки устоявшемуся мнению, устанавливать гарантийные сроки на абсолютно все товары не обязательно.

Стоит ли покупать дополнительную гарантию на бытовую технику

Главная Очень навязчивый сервис. Опубликовано: Источник: Народная газета. Можно ли отказаться в магазине от дополнительной гарантии на технику Очень навязчивый сервис. В век постоянно возрастающей конкуренции производители и работники торговли борются за клиентов всеми доступными способами.

Бытовая техника — достаточно дорогостоящие товары, поэтому при покупке мы всегда хотим, чтобы они прослужили нам как можно дольше.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Здравствуйте, Ольга! При дистанционной продаже гарантийный срок начинает действовать с момента доставки товара клиенту. У каждого магазина должен быть авторизирован сервисный центр Гарантия предоставляется на срок от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от вида товара и сервисной политики магазина. При заказе товара в интернет-магазине ознакомьтесь с правилами возврата покупки в магазин. В момент получения товара проверьте состояние изделия и наличия необходимых документов на него.

Возврат денег за дополнительное сервисное обслуживание

Напишите свой вопрос - в течении 5 минут наш эксперт перезвонит и бесплатно проконсультирует. Заполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минут. Иначе говоря, если приобретенный покупателем продукт во время действия гарантийного срока сломается или в его работе появятся какие-либо сбои, то этот покупатель будет иметь законное право отказаться от купленного товара и получить за него затраченную сумму назад либо поменять данное изделие на новое и качественное. Также при желании покупателя будет возможность без внесения денег отремонтировать неисправный товар. Соответственно, такой гарантийный срок может установить и непосредственно сам продавец изделия, если данная гарантия завода-изготовителя отсутствует.

Мы давно привыкли к гарантийному ремонту бытовой техники, который предоставляет нам производитель или организация.

Вся правда о дополнительной гарантии на бытовую технику

В законе РФ от Течение дополнительной гарантии начинается с того дня, когда завершается действие основной гарантии, установленной в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, на товар. Действующее законодательство Российской Федерации не регулирует порядок предоставления дополнительных гарантийных обязательств.

Дополнительная гарантия на технику. Зачем нужна и есть ли смысл покупать?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Хитрая техника продаж [ Продлённая гарантия, сопутствующие товары ]
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милана

    Правильно сделали, зато ДТП не будет!