+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Правила возврата межкомнатных дверей

Во избежание дополнительной оплаты услуг доставки мы просим вас осматривать товар на предмет верного цвета и сохранности стеклянных элементов строго при приеме. Мы возвращаем деньги тем же способом, которым была произведена оплата. Однако, мы готовы обменять товар в исключительных случаях, если это будет возможно. В случае, если вам понадобится обмен - уточните у ведущего заказ менеджера данную возможность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт квартиры своими руками. Как правильно определить размеры проема для межкомнатной двери.

Возврат дверей (входных и межкомнатных)

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды.

Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина. Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Добрый день. Подскажите пожалуйста, должны ли нам обменять купленную дверь? Мы ее купили с доставкой. Когда её привезли мы не всю её осмотрели и подписали доставку. Через пару минут, мы увидели брак вмятины. Перезвонили доставщикам, но они отправил нас в магазин.

Мы пришли туда и написали заявление на замену двери с приложением фотографии. Все это заняло 20 минут с момента звонка о доставке нам двери до подачи заявления. Если магазин нам должен заменить дверь, то какие действия нам предпринять? Добрый день, Мария! Срок рассмотрения претензии 10 дней, если потребуется экспертиза — до Если последует отказ поможет жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.

Подскажите пожалуйста, а если дверь была заказная, все равно магазин должен вернуть деньги? И они сказали что будут рассматривать заявление 10 дней. Действительно ли они имеют на это право? Добрый день, действительно, имеют право рассматривать 10 рабочих дней, а если требуется экспертиза, то этот срок может быть увеличен до У нас обстоятельства сложились таким образом… Мы купили дверь, нам установили в теч недели, но после установки дверь плохо закрывалась.

Необходимо было несколько раз хлопнуть дверью, чтобы она в конце концов закрылась. Уствновщик уверял нас в том, что резинки примнутся в теч месяца и дверь будет закрываться одним взмахом руки.. Мы поставили подпись, подтверждающую о том, что претензий не имеем. Но всё сказанное это осталось лишь обещанием. И даже больше могу сказать -с неё стало дуть! У нас на руках есть договор на установку с подписью продавца, по доку есть вся необходимая информация, подтверждающая, что приобретали эту дверь в данном магазине.

Но есть одно НО… Нами был утерян чек, как говорит муж, чек был, но я в сомнениях был ли этот чек на самом деле. В общем, кроме этого договора, у нас ничего нет.

Можем ли мы вернуть дверь в магазин. С одним доком? Может есть возможность восстановить этот чек? Гарантия на дверь полгода. Очень ждём ответ. Добрый день! Следующая ситуация: были заказаны двери нестандартного размера-не подошли по размеру. Магазин ссылается на то,что двери заказные. Правильно ли я понимаю,что они обязаны вернуть деньги или заменить на двери подходящего размера? Подскажите, срок в 14 дней начинается с момента покупки дата в товарном чеке или с момента получения на руки, по доставке двери нам доставили спустя 12 дней с момента покупки.

У нас сложилась такая ситуация. Мы решили заменить старое полотно двери, на новое, а коробку т. Искали дверь под определённый размер мм. Преобрели, а при установке выяснилось, что полотно по размерам не подошло, оно мм. В магазин написали претензию, где нам отказали ссылаясь, что мы уже установили дверь.

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть дверь обратно в магазин? Как вернуть дверь обратно в магазин? Скачать образцы документов.

Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 8. Мы в соц.

Можно ли вернуть двери в магазин?

Запомнить меня. Владимирская Фабрика Дверей. Покровские межкомнатные двери. Стальные входные двери Зетта. Двери металлические Промет. Входные двери Арма г.

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества. Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: В законодательстве.

Обмен и возврат

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки.

Приём, обмен и возврат товара

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды.

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства.

Условия возврата дверей входных и межкомнатных в Компании Семь Дверей

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была.

Возврат денег за межкомнатные двери

Процедура возврата товара регламентируется статьей Данное заявление необходимо направить на почту менеджеру. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Претензия пишется в адрес дилера юридического лица , где покупались двери. Необходимо в свободной форме написать письмо, в котором изложить суть претензии по качеству дверей или монтажных работ.

Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат. Порядок возврата и обмена бракованной продукции.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Магазин может воспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:. Если заказчик заказал и приобрел товар, специально изготовленный для него индивидуального изготовления , то такой товар не подлежит обмену или возврату.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Михей

    Так пусть лучше пускают в бизнес. В процессе человек все равно учиться и получает какие то знания и опыт.

  2. Нона

    Если вас вызывают в качестве свидетеля, то в процессе вашей эмоциональной раскачки вы можете стать подозреваемым.

  3. pracizraca76

    Этих пидарасов надо самих судит и растрелят как врага народа они всегда ишут повод грабит из кармана народа